FAQ


Bestellung & Versand

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung da ist?

Da wir unsere Produkte aus verschiedenen Lagern aus versenden, haben diese auch individuelle Lieferzeiten. Die meisten Produkte kommen innerhalb von 2-3 Wochen ab Versandbestätigung an.

Fallen Versandkosten an?

Wir liefern Versandkostenfrei.

 

Umtausch/Rücksendungen

Muss ich die Versandkosten für eine Rückerstattung selber Zahlen?

Ja, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware musst Du leider selbst bezahlen. Da wir Kostenlosen Versand anbieten, erwarten wir diese auch kostenfrei zurück. Bitte habe dafür Verständniss!

Alle weiteren Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Wiederrufsbelehrung

 

Zahlungen 

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du hast verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.

Unabhängig vom Warenwert kannst du per

    • Kreditkarte
    • Paypal
    • Klarna Sofort Überweisung

sicher bezahlen.

 

Falls Du noch weitere Fragen haben solltest, erreichst Du uns unter folgender E-Mail-Adresse: support@catsandmore.de